Har du frågor om din beställning, leveranstider eller hur du designar ditt eget skal?
Inga problem! Här hittar du svar på de vanligaste frågorna.
Vanliga Frågor (FAQ)
Hur skapar jag ett personligt mobilskal? +
Det är enkelt! Följ bara tre steg:
- Välj produkt
- Ladda upp din bild
- Slutför beställningen
Du kan också använda text, logotyper eller välja en färdig design.
Vilka bildformat stöds? +
Vi rekommenderar JPG, PNG eller GIF (ej animerade), upp till 6MB. Bilder i hög upplösning ger bäst resultat. PNG med transparent bakgrund funkar också bra.
Kan jag använda bilder från webben? +
Ja, så länge du har rätt att använda bilden. Kontrollera upplösningen – särskilt om du hämtat bilden från sociala medier.
Kan jag ändra eller avbryta min order? +
Tyvärr inte. Produktion startar direkt efter beställning. Dubbelkolla alltid din design före utcheckning.
Vad kostar frakten och hur lång tid tar det? +
- Standard: 39 kr (5–10 arbetsdagar)
- Spårbar: 59 kr (5–7 arbetsdagar)
- Express: 129 kr (2–4 arbetsdagar)
Priser och leveranstid visas exakt i kassan.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni? +
Vi accepterar Visa, Mastercard, American Express och PayPal. Alla betalningar är säkra med SSL-kryptering.
Kan jag returnera ett personligt mobilskal? +
Eftersom produkterna är personliga kan de inte returneras. Men om något är fel, kontakta oss så löser vi det!